Direct na de Amerikaanse aanslagen fungeerde internet als een belangrijke aanvulling op televisie. De vele nieuwssites waren echter slecht te bereiken.

CNN en MSNBC brachten een uitgeklede versie van hun site, in de hoop meer gebruikers toegang te kunnen verschaffen. Door de slechte bereikbaarheid ontstond een run op chatkanalen om het laatste nieuws uit te wisselen.

(Planet Multimedia, 2001-09-11, en OJR, 2001-09-11)

Internet als levensader

Na de aanslagen in New York waren internet en e-mail voor veel inwoners de enige telecommunicatiemiddelen die nog functioneerden. Door de chaos raakten telefoonnetwerken overbelast.

Ook inbellen bij een provider was nauwelijks nog mogelijk. Alleen inwoners die op een andere manier toegang tot internet hadden, waren in staat om contact te zoeken met de buitenwereld.

(Nu.nl, 2001-09-12)

Internet en terrorisme

Volgens deskundigen is internet voor terroristen bij uitstek het medium om versleutelde boodschappen te versturen. Dit zouden ze vooral via chatkanalen, bulletin boards en 'anonymizers' doen.

De berichten bevatten niet alleen tekst, maar ook geluid en afbeeldingen, zoals plattegronden van terroristische doelen. Volgens recent onderzoek van de Amerikaanse overheid versturen de terroristen onschuldig ogende afbeeldingen, waarin met steganografische technieken de werkelijke bestanden zijn verborgen.

(NewsFactor, 2001-09-12, en MSNBC, 2001-09-11)

Internet als wraakmiddel

Nog geen dag na de Amerikaanse aanslagen heeft de hacker RyDen Taleban.com, de website van de Taliban, gekraakt. Hij plaatste hierop een oproep om Bin Laden zo snel mogelijk te arresteren.

De Duits Chaos Computer Club (CCC) heeft hackers dringend afgeraden om websites van Islamitische landen en organisaties te kraken. De hackersorganisatie vreest anders een hetze.

(Nu.nl, 2001-09-12, en Spiegel Online, 2001-09-14)

Internet en gemeenschappen

Vrienden, familie en onbekenden zoeken elkaar via internet op voor emotionele steun. In discussiegroepen posten deelnemers hun verhalen, gebeden en oproepen om bloed te geven.

Steve Jones, communicatiehoogleraar aan de universiteit van Illinois-Chicago, onderscheidt drie stadia in het gebruik van internet bij rampen: eerst gebruiken mensen internet om erachter te komen wat er precies is gebeurd, vervolgens zoeken ze via e-mail uit hoe het met hun familie en vrienden gaat, tenslotte gaan ze op zoek naar opinies en duiding.

(CNN, 2001-09-13)

Internet en (echte) liefdadigheid

Via verschillende websites kunnen bezoekers digitaal doneren aan snel opgezette rampenfondsen. Amazon.com toonde op zijn voorpagina medeleven met de slachtoffers. Klanten kunnen hun Amazon-account gebruiken om over te maken.

Ook hulpdiensten als het Amerikaanse Rode Kruis en betaaldiensten als PayPal kunnen bezoekers met enkele muisklikken geld geven.

(ABC News, 2001-09-12)

Internet en (valse) liefdadigheid

Sinds vorige week circuleren veel oproepen om geld over te maken naar malafide fondsen, zoals het Express Relief Fund of het Victims Survivor Fund. De nep-instanties verspreiden hun oproepen vooral in de vorm van ongevraagde e-mailberichten (spam).

De Coalition Against Unsolicited Commercial Email (CAUCE), een Amerikaanse groepering tegen spam, adviseert internetgebruikers om dergelijke instanties eerst op te bellen om na te gaan of ze wel bestaan.

(CNET, 2001-09-13)

Providers helpen overheid

Echelon en Carnivore, de afluistersystemen van de Amerikaanse overheid, hebben gefaald. Deskundigen en critici menen dat de systemen zich niet moeten toeleggen op economische spionage, maar nog meer op het voorkomen van terroristische aanslagen.

De Amerikaanse senaat is inmiddels akkoord gegaan met de Combating Terrorism Act of 2001, een nieuwe wet die de FBI ruimere opsporingsbevoegdheden geeft. Ook Amerikaanse providers werken volop mee aan het opsporen van de daders door tapgegevens over te dragen aan de overheid.

(WebWereld, 2001-09-13, en Wired, 2001-09-14)

Hackers helpen overheid

Een anonieme Duitse hacker heeft de verzendlijst van een militante nieuwsbrief onderschept. De brief werd verzorgd door de Islamitische site Qoqaz.de.

De overheid heeft inmiddels een onderzoek ingesteld naar de circa 500 e-mailadressen. Volgens een woordvoerster zoekt men alleen naar personen die verband houden met de Amerikaanse aanslagen.

(Spiegel Online, 2001-09-17)

[WZ, 20 september 2001]